Bibliothèques de Compiègne

Auteur(s) Goleman, Daniel (Auteur) ;Boyatzis, Richard (Auteur) ;McKee, Annie (Auteur) ;Borgeaud, Emily (Traducteur)
Titre(s) L' intelligence émotionnelle au travail [Texte imprimé] / Daniel Goleman, Richard Boyatzis, Annie McKee ; traduit de l'anglais (Etats-Unis) par Emily Borgeaud.
Editeur(s) Paris : Pearson, cop. 2010 (impr. en Espagne).
Collection(s) (Collection Village mondial).
Résumé Qu'est-ce qui distingue un excellent cadre d'un cadre compétent? Plus que ses qualités techniques ou son quotient intellectuel, c'est sa capacité à mettre à profit son intelligence émotionnelle. Dirigeant, encadrant et motivant ses collaborateurs, le manager doit émettre à bon escient des signaux informels tels que l'humour, sa propre humeur ou encore les sentiments de ses collaborateurs. Les auteurs de cet ouvrage, professionnels et enseignants à Wharton et Harvard, proposent aux managers soucieux d'atteindre cet objectif une méthode associant les sciences du management et les progrès de la neurologie. Après s'être auto-évalué, le lecteur établit sa méthode de travail personnelle, l'amélioration des résultats se mesurant grâce aux performances du manager et de ses collaborateurs et à la satisfaction des clients. De nombreux exemples et encarts jalonnent un propos vivant et riche. Ce sujet, devant gagner en notoriété à mesure que se diffuse le travail de groupe, est recommandé aux cadres souhaitant tirer parti de cette nouvelle donne. --Cyril Demaria --Ce texte fait référence à une édition épuisée ou non disponible de ce titre.
Notes En appendice, choix de documents. - Index.
Lien(s) Traduit de : Primal leadership.
Sujet(s) Leadership ** Aspect psychologique
Psychologie du travail
Intelligence émotionnelle